MEDIATEUR.RICE PASS - CMS
La Ville de Pantin, membre du territoire d'Est Ensemble, est une collectivité moderne et dynamique en pleine expansion, comptant 1800 collaborateurs pour 62 000 habitants. La ville se consacre à l'égalité professionnelle, garantissant un environnement inclusif. Rejoindre Pantin, c’est intégrer un environnement de travail stimulant, inclusif et favorable à l’épanouissement professionnel.
Grâce à sa position géographique aux portes de Paris et à un réseau de transports en commun bien développé (RER E, métro 5 et plusieurs lignes de bus), la commune est très facilement accessible.
En qualité de médiateur.rice social.e affecté.e auprès des centres municipaux de santé, vous facilitez et améliorez l’accès aux droits, à la prévention et aux soins des pantinois présentant un ou plusieurs facteurs de vulnérabilité sociable dans le cadre du dispositif expérimental des permanences d’accès aux soins de santé (PASS Ambulatoire).
- Participer au repérage, à la validation et à l’évaluation de tous les patients entrant dans le dispositif de la PASS ambulatoire pour les 3 centres municipaux de santé
- Recevoir le public repéré comme relevant du dispositif PASS sur rendez-vous et en situation d'urgence :
- Recueillir des données médico-sociales nécessaires à l'ouverture du dossier patient
- Écouter, informer, conseiller, orienter le patient vers les structures compétentes
- Mettre en œuvre un projet global d'accompagnement négocié avec le patient
- Instruire les dossiers d’accès aux droits des personnes relavant du dispositif PASS (PUMA, CSS, AME) :
- Accompagner le transfert régulier des dossiers à la CPAM
- Assurer un suivi et faciliter une réponse rapide par un lien privilégié avec la CPAM
- Garantir la coordination de tous les intervenants : CPAM, établissements hospitaliers, pharmacie, radiologie, biologie, autres professionnels de santé, et équipe tiers-payant des CMS autour du parcours de santé des patients inclus dans la PASS
- Faciliter le parcours du patient entre les différents effecteurs de soins et éviter les ruptures notamment en cas de difficultés linguistiques
- Sensibiliser tous les professionnels des CMS (notamment les gestionnaires d’accueil) au dispositif de la PASS, aux critères d’inclusions des patients dans la PASS, aux évolutions de la réglementation
- Assurer le suivi de l’activité de la PASS :
- Élaborer des outils de suivi de l’activité de la PASS et suivre le bilan d’activité
- Participer aux évaluations et être force de proposition pour améliorer le dispositif
- Contribuer à l'organisation du service et participer aux réunions d'équipe
Profil
- Diplômes :
- Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social (DEASS)
- Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF)
- Savoir :
- Connaissance de la législation sociale
- Connaissance du droit de la santé et des dispositifs d’ouverture de droits (PUMA, CSS, AME)
- Maîtrise des politiques sanitaires, sociales, de santé publique et des différents réseaux
- Savoir être :
- Empathie
- Patience
- Sens de l’organisation et de la méthode
- Respect du secret professionnel
- Savoir faire :
- Compétence dans l’accompagnement individuel et dans la conduite d’entretien
- Capacité à établir un diagnostic social et à déceler des situations à risques (dénutrition, déshydratation, isolement, maltraitance... )
- Maîtrise de la gestion de projet (recueil et analyse de données et les analyser, qualités rédactionnelles et de synthèse, capacité à réaliser une évaluation et un bilan d’activité)
- Régime indemnitaire avantageux, RTT
- Restauration collective (Click & Collect)
- Comité d’Action Sociale et Culturelle « CASC » dynamique
- Participation à la mutuelle santé si labélisée
- Prise en charge à hauteur de 75 % des frais de transports en commun
- Compte Épargne Temps rémunéré sous conditions
- Parking
- Mobilité possible entre les 3 centres de santé
Toutes les candidatures sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Pantin
Conseiller Métropolitain
84/88 avenue du Général Leclerc
93 507 Pantin cedex